社群是用户拉新的重要渠道之一，不仅获客成本低，而且具备用户精准、转化率高等优点。很多人认为社群运营很简单，就是发发红包、活跃活跃气氛就行，实际上，维持社群的活跃和促进用户转化复杂的多，如果不得要领，经常会出现开始的时候热情高涨，很快就变的偃旗息鼓的情况。

社群运营中用户运营指的是什么？可能有些同学比较疑惑，其实理解起来也比较简单，就是当用户通过一定的途径形成了“群”后，针对该群中的用户进行拉新、留存、刺激群用户参与既定运营活动的方式与方案，不同于其它形式的用户运营，社群运营强调一个“群”字，即用户运营有既定的“群”空间，如：企业微信群、QQ群、线上线下活动小组等。

最近经常听到很多同学谈论社群，说加入了一个社群之后，刚开始大家都很热情，在一起聊天、讨论，一起学习知识，可是过了没多久，群里说话的人越来越少，潜水的人越来越多，经常发个消息，大半天都没人接下一句，没人进行回应。从运营的角度来看，这个就是典型的社群不活跃的表现，那么问题来了，我们该如何去做，才能提高社群的活跃度呢？

作为一种运营手段，社群几乎可以说不限行业，不限产品属性。比如针对电商运营中对老客户的运营，社区运营中对版主和达人用户的运营，在线教育产品对讲师的运营和对种子用户的运营，社群几乎可以在所有产品的冷启动阶段进行应用。

最近几年，很多人都在讨论社群运营，各种方法论层出不穷，但是也会很快过时，好的思维方式却能够持续很久。

在日常工作中，我们经常需要写各种各样的方案，比如活动方案、策划方案等等，社群运营也不例外。一个好的社群运营方案，需要我们在前期做大量的调研和准备工作，然后在方案确定之后，强有力的落地执行，通过不断的优化、改进、复盘，才能达到预期目标，那么，社群运营方案的基本要素都有哪些呢？我们根据社群运营的实际情况，进行了总结，一共有以下六点。

对于很多想要从事社群运营的同学而言，如何做好社群运营？是一个比较头疼的问题，接下来，我们将和大家分享，如何去做好一个社群。

2020年，私域流量这个概念火了，越来越多的人开始做自己的客户社群，而做社群最重要的是要有流量，有客户，没有客户流量社群就建立不起来，所以如何低成本的为社群引流已经成为困扰企业和每位运营人的头疼问题，那么今天就和大家一起探讨下可以通过哪些渠道进行低成本引流。

关于品牌化和IP化 1. 认知要点 品牌化：指将“社群”当作“品牌”来运营，目的是获得：识别度，可信度； IP化：指在“社群”中融入IP，有温度，人性化，目的是获得：亲和力，识别度…

企业微信发布初期，总是会与钉钉同框出现，时至今日，还有很多的作者对企业微信和钉钉的区别做文章。毕竟在企业微信2.0版本以前，主要的重心是放在了企业内部高效办公层面，直到企业微信3.0版本的发布，新增了很多对外的新功能，大家对企业微信的关注度骤然上升，优势逐渐呈现在大众面前。

用企业微信的神奇之处在于，一旦有用户添加你，就意味着转化开始了。我们都知道，员工号有两个基本的变现入口：名片和欢迎语，却很少人能做到真正物尽其用。设置好名片和欢迎语，是让用户自动转化的第一步。

前不久，微盛携手企业微信共同参加了2021深圳国际智能零售数字化博览会。会上，广东省连锁经营协会商业技术委员会联席负责人、百果园CMO沈欣先生就连锁经营业未来的发展趋势发表了演讲。

一个社群的3个底层逻辑：精神链接+线下链接+数字链接。

SOP来源是工业革命兴起的18世纪60年代到19世纪20年代，已经广泛应用于制造业的一套标准制作程序。

一个社群从组建开始，经过引流、内容输出、各种营销活动，都是为了实现最后的目的—转化，常见的社群转化方式有以下几种：产品好物推荐、限时秒杀、直播、发放优惠券、满减满赠、拼团