用户增长老带新3大重点

企业一般在做新客户拉新时，都会采用老客户推荐新用户的方法，来达到用户增长的目的，熟人之间推荐产品，他的信任度会比一个陌生人高出很多，即使新客对产品不了解，也可以及时询问朋友，这些有意向的新用户精准度会高一些，因此老用户的转介绍是做用户增长的重要模块之一，做老带新有三个不可忽视的重点

1、产品特性

首先要看自己的产品适不适合做转介绍，老用户使用后是否觉得产品可靠，是否获得老用户的喜欢，只有得到了认可的产品，才会更加诚心的做推荐；对新用户做推荐时，讲清楚产品的特色等，可以获得什么好处，解决什么问题，满足什么需求，降低理解的门槛。运营人员需要明确自己的产品性能，规划出适合产品的人群，先确定目标用户，做推广才能更行之有效

2、奖励机制

人们不会做无谓的付出，可能还会浪费他们的时间成本，只要有强刺激的奖励机制，才能激发客户的动力，对于忠实顾客，可以带动更多的新顾客，还没开始推荐的客户，可以刺激带来一批新的用户 奖励可以是物质奖励也可以是情感激励，奖励不在于多少，而是消费者自身需要的，现金红包是最直接、最普遍的奖励方式，也是大众最喜欢的奖励，比较实用的应季产品也会比较受大众喜爱

奖励也需要划分等级赠送，完成不一样程度的任务，奖励也需要是不一样的，大额奖励会激励用户不断的去完成任务，邀请更多的新用户，

3、操作简单

产品特性足够好，奖励机制丰富，这还不够，更重要的是，推广的方式简单，易于操作。操作过程过于复杂，用户在执行过程中会逐渐失去耐心从而可能放弃任务，例如拼多多，砍价免费得商品，虽然方式简单，只需分享链接，但是需要花费很长时间，用户往往会因为时间久而放弃任务目标，少一层操作环节就少一次客户流失

微信里低门槛的操作最常见的就是海报二维码—工作人员—社群/朋友圈/私聊这样的一个流程，老用户转发海报到朋友圈，新用户完成扫码参加，转发海报，就可以了，整个操作过程都很简单方便， 简便的操作过程会大幅度提高新老用户的参与度 。

对于新用户而言，操作过程足够简便就可以，而对于老用户做推广，需要和老用户讲清楚推广的攻略，素材以及遇到问题的及时反馈，老用户做好了充足的准备才可以更加有效的进行推广活动

所以在做转介绍的用户增长的时候，注意好的产品+强刺激的奖励机制+简便的操作，就可以增强用户的参与度，完成用户增长。