内容推荐的最佳推送时间分析

我们要知道在对的时间做正确的事情非常重要，尤其是在做内容推荐的时候，我们需要考虑当下的时间点，用户是怎样的一种使用场景，他是否需要相应的内容来解决问题。换句话说我们需要在合适的时间，在各个渠道里做好内容推荐，才能获得更好的点击率。下面我们从用户作息规律和产品的使用场景出发，分析一下内容推荐的最佳推送时间。

1、用户习惯阅读时段

根据用户普遍的作息时间，我们可以推断出用户的习惯阅读时段，大致有四个时间段，分别是上班地铁时间段: 7: 00-8: 30；午间休息时间段: 11: 30-13: 30；下班闲暇时间段: 17: 00-18: 00；睡前浏览时间段: 21: 30-23: 00。当然这只是一个根据最普遍的调查分析，如果你的产品画像做的更具体，可以根据具体用户的作息活动表，制定一个最佳的推送时间。

2、产品实际使用场景

此外，推送时间除了可以参考用户基本作息规律，还要从产品实际的使用场景出发,来选择合适的推送时间。在这里，我们以工具型、社交型和内容型3类App的产品为例，来探讨不同类别产品该如何结合使用场景来合理安排内容Push的时间。

（1）工具型

默默服务，很少进行内容推送，除非用户处于一个特定的使用场景。比如，天气app：用户在早上出门前想知道一天的天气情况，因此这类推送最佳时间是前一天晚上或第二天一早。另外，在极端天气临近有必要送提示，使得内容打开率高，且能增强用户粘性。

020生活服务类APP：主要是围绕订单状态和需求场景进行内容推送。外卖APP可以有商家接单状态、骑士配送状态、互动信息(商家等)以及红包状态等。如果是进行折扣促销类相关的内容推送时，信息应该选择在饭点前推送来配合上班族午餐点外卖的习惯。这样符合用餐场景既不会让用户引起反感，也能够大大提高转化率。

（2）社交型

保证实时互动是基础和关键，这种产品的推送可以频繁一点。对于像微信这种聊天类的App来说，需要能够保证用户能够及时地收到信息并产生互动。对于像微博SNS类APP来说，当用户特别关注的帐号更新内容时，也是可以进行内容推送的。此外，在社交型App的推送过程中，也要注意避免频繁的干扰，比如QQ在做推送时会对一段时间内的消息进行分类和整合。

（3）内容型

除了按照用户阅读习惯来确定常规内容的推送时间，在面对突发性热点内容时，推送时间上越早越好，要在热点发生的第一时间就让它用户获取一手消息。视频类还需要关注用户的休闲时间。据统计，整体观看视频用户数量的高峰段为21-23点，其中峰值出现在晚上22点。值得注意的是,相比于工作日，周末9:00-11:00看视频的用户数量超平时工作日的一倍。

总之，在考虑推送时间的时候，应更多地从产品属性出发，从用户的使用场景做出App内容推荐的推送假设，经过反复尝试与数据验证，总结出属于自己产品的推送时间，真正做到把内容在正确的时间点上推送给用户。