淘宝互动评论怎么删除？遇到差评怎么处理？

运营淘宝店铺的人都知到淘宝里边互动的评论能够影响正在浏览的消费者。如果消费者在看店铺商品时看到了评论里有差评的话，下单的几率就会变小了。所以今天我们看一下淘宝互动评论怎么删除，遇到差评应该怎么处理。

一、淘宝互动评论怎么删除？

1、首先我们可以看一下淘宝平台里的说法，无论淘宝买家还是平台卖家只要做出第一时间的评价，就无法对评价内容进行修改或者删除，所以平台是没办法删除买家在购物时的留言的。

2、淘宝买家给予卖家的评估(只适用于中等与较差的评估)可以在评估以后的30天内修改一次。

3、淘宝买家购买商品评价以后所产生的互动评论也是不能删除的，不能修改不良的评论与好评，买家在30天以内修改评价一次以后就无法再修改。匿名评论时，也无法禁止其他用户发表评论。

4、如果淘宝卖家禁止用户发表商品评论，可以单击评论区的蓝色按钮，在页面底部屏蔽其他用户的评论，可以阻止来自其他用户的恶意评论与威胁，但只能屏蔽不可以被删除。

二、遇到差评怎么处理？

我们都知道，不好的买家评价和差评会影响淘宝卖家的信用等级。如果店铺遭遇不合理的评价，卖家可以在后台发起不合理评价投诉。

在卖家中心的评价管理，查看来自买家用户的评价，然后选择要投诉的评价信息，点击投诉主评，然后进入页面按照提示操作投诉，在线提交恶意评价的信息及证据。

以上就是淘宝互动评论是否能删除的解答和遇到差评的处理方式。

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