淘宝自动核对订单不生效怎么回事?有些什么原因?

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在淘宝平台上,商家设置自动核对订单的话,可以为店铺节省很多的事情,消费者可以在自动核对订单查看自己的具体信息,还可以进行地址的修改,如果商家设置了自动核对订单,但是没有生效是怎么回事?有些什么原因?下面运营狗就来为大家解答一下这个问题吧。

淘宝商家设置自动核对订单后,如果出现不生效的情况,可能是以下几种原因导致的:

1、订单是海外订单,包括集运仓地址的订单,这类订单是不支持自动核单的;

2、是分阶段预售的订单,定金付款后,是不支持自动核单的,需要尾款支付后,才会触发自动核单;

3、处方药类目的订单自动核单是不生效的,处方药的网上销售流程是消费者先提交预定,在医生开完处方,药师审核通过之后,处方药订单才能发货,但是千牛在消费者支付后,即发自动核单的消息,与上述流程不一致,所以针对含“处方药”的订单,自动核单是不生效的;

4、商家可以检查一下自动核单后台的设置,看看是否都勾选开启了对静默下单,和有过咨询行为的订单进行自动核单,如果没有开启静默下单自动核单,那么消费者静默下单,是不会生效自动核单的。

以上就是运营狗为大家带来的关于“淘宝自动核对订单不生效怎么回事?有些什么原因?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。

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