小红书体验星级什么意思?与服务分有什么关系?

小红书是一个生活方式平台和消费决策入口,在小红书上是可以购买商品的,在购买商品的过程中,消费者是会查看店铺体验星级的,看看店铺的综合水平怎么样,下面运营狗为大家解答一下,小红书体验星级什么意思?体验星级与商家服务分有什么关系?

一、小红书体验星级什么意思?

小红书体验星级是商家服务分的外显的形式,通过星星的方式,在商品的详情页以及店铺的详情页中进行展示,消费者在浏览店铺或者商品的时候,可以看到体验星级。

小红书体验星级可以反映店铺综合服务能力,可以体现商家服务水平,小红书体验星级越高的商家,可以得到平台更多的支持,消费者在购买商品的时候,也会更放心。

二、小红书体验星级与服务分有什么关系?

小红书体验星级在每天的中午12点前,会进行数据更新,小红书体验星级与商家服务分的关系如下:

1、当商家服务分大于等于3分,小于3.5分时,小红书体验星级会是三颗星;

2、当商家服务分大于等于3.5分,小于4分时,小红书体验星级会是三颗半星;

3、当商家服务分大于等于4分,小于4.5分时,小红书体验星级会是四颗星;

4、当商家服务分大于等于4.5分,小于4.8分时,小红书体验星级会是四颗半星;

5、当商家服务分大于等于4.8分,小于等于5分时,小红书体验星级会是五颗星。

以上就是运营狗为大家带来的关于“小红书体验星级什么意思?与服务分有什么关系?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。

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