如何删除千牛的聊天记录?聊天记录能保存多久?

我们在千牛上进行聊天,是会有记录的,千牛的聊天记录对于举证是有很大帮助的,如果想要删除千牛的聊天记录该怎么进行操作呢?千牛聊天记录又能保存多久呢?下面运营狗就来为大家解答一下。

如何删除千牛的聊天记录?

一、如何删除千牛的聊天记录?

千牛现在有两个版本,分别是PC千牛和手机千牛,他们时间删除聊天记录的方式有些补贴,具体方式如下:

1、PC千牛

首先我们需要打开与消费者聊天的对话框,然后点击依次“查看消息记录”-“打开消息管理器”,我们需要把电脑鼠标移动到删除的聊天记录上,或者点击“删除记录”即可。

2、手机千牛

想要参与与消费者的聊天记录,我们需要打开与消费者聊天的对话框,然后找到想要删除的对话内容,长按后选择“删除”即可。

我们使用千牛删除聊天记录,只会删除本账号可以查看的聊天记录,对方的电脑和手机上还是保留着聊天记录的,千牛端删除聊天记录后是无法进行恢复的,千牛聊天记录是我们在进行举证时候的重要凭证,所以删除的时候需要谨慎操作,并且手机端和电脑端的聊天记录删除是不同步,如果想要都进行删除,需要登录电脑和手机千牛账号,都操作一次。

二、聊天记录能保存多久?

只要登录千牛账号的电脑没有重装过、文件夹没有损坏,那么聊天记录是可以一直保存下来的,如果更换了手机或者电脑,那么聊天记录最多可以查看最近一年的记录。

以上就是运营狗为大家带来的关于“如何删除千牛的聊天记录?聊天记录能保存多久?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。

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