现在很多乡下的农村淘宝商家都反映退货率很高，我们也知道农村淘宝其实就是淘宝平台像农村居民开放便利买卖农产品的平台。今天我们来看看农村淘宝能不能免费退货，协商退货的话应该怎么操作。
农村淘宝免费退货吗？
农村淘宝退货是不会收取费用的，但很多情况下大家要自己付邮费。具体分为以下的三种情况：
退货除了运费争议是不扣任何费用的。交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则，
1、若是商品问题或者商家原因导致退货，退货运费需淘宝商家承担，若商家拒绝，可在申请退款72小时后申请客服介入处理。
2、商品加入7天无理由退换货服务，若商品包邮，商家承担发货运费，买家承担退货运费;若商品不包邮，来回运费需买家承担;
3、商品未加入7天无理由退换货服务，若因买家主观原因退货，来回运费需买家承担。
若商家同意承担运费，买家可以先行垫付运费并退货，保留相关凭证(旺旺聊天记录截图和退货底单)，确认商家收到退货后，可联系商家使用支付宝即时到账形式退回垫付运费。
若商家拒绝或者不理会，可在已买到的宝贝中找到对应订单点击投诉卖家发起违背承诺投诉，上传商家同意承担退货运费的阿里旺旺聊天记录及退货底单凭证，后续由客服帮助处理。
根据运费规则，除交易双方有明确约定外，退货时买家不得以到付方式支付物流费用。
协商退货怎么操作？
如果遇到交易问题与卖家协商需要退货的，可以根据订单状态进行如下操作：
1、,若订单显示为“卖家已发货”
如果已收到货需要退货的，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。
2、若订单显示为“交易成功”
如果已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成，显示为【请退货】，请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。
3、若订单显示为“请退货”
如果卖家同意您的退货退款申请，达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时，可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】，点击【请退货】进行退货操作：
在农村淘宝上面退货也是非常简单方便的，一般和商家好好聊一下就可以了。以上就是农村淘宝是否能够免费退货的相关知识以及协商退货的操作方法。
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