现在淘宝直播非常火热,越来越多人喜欢观看淘宝直播,在直播时会主播面对许许多多的用户,肯定很难一个一个的去回答,如果有一个可以自动回复用户的功能,就非常好,所以淘宝推出了淘宝直播智能工具,那么淘宝直播智能助理怎么设置?需要注意些什么?下面运营狗就来为大家解答一下。
一、个人资料内的信息回复
回复内容为主播在直播工作台维护的个人身高、体重等信息,在「账号设置-个人资料」内填写身高、体重、衣服码数、年龄、直播优惠,在直播过程中问及相关信息时,智能助理会代替主播回复,比如:主播多高、主播多重、主播多少岁等等。
二、商品信息回复
回复内容为主播已录制的商品切片,当主播为直播中的宝贝录制切片后,如用户提问到需要看看该序号的宝贝,则会回复用户将切片信息告诉用户,比如:3号产品试穿一下、看一下36号、6号试试等等。
三、优惠信息回复
1、优惠暗号
在「账号设置-个人资料」内「直播优惠」填写内容的主播,当用户问及优惠信息的时候,会将这里填写的内容回复给用户,比如:有什么优惠、6号有什么优惠等等。
2、店铺优惠券
当该件商品对应的店铺内有店铺优惠券时,用户问及该件宝贝的优惠券在哪里领,会将对应店铺的店铺优惠券提供给用户,比如:9号优惠哪里领、5号产品优惠券哪里领等等。
以上就是运营狗为大家带来的关于“淘宝直播智能助理怎么设置?需要注意些什么?”的相关知识,如果还想要了解更多淘宝方面的知识,可以点击下面的相关阅读进行学习哦。
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