盘点哪些经典的管理方法与手段,让你做好一个管理者

在企业运营中一些好的管理方法和管理手段,能有效的让你做好一个管理者,也是一个管理者必备的技能,而其中比较著名的管理方法,有二八原则即我们常说的二八定律,SWOT分析法等一系列的管理手段,具体如下:

一、价值创造

1、二八原则(帕累托法则)
“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。
鸟哥笔记,职场成长,效率君,
 
二八定律可以解决的问题:时间管理问题、重点客户问题、财富分配问题、资源分配问题、核心产品问题、关键人才问题、核心利润问题、个人幸福问题等等。
 
意义:启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。

二、战略方向

1、SWOT分析法

 

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意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。
 

2、鱼骨图分析法(5M因素分析法)

 

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5M因素包括人、机、料、法、环5个方面:
 
  • “人”指的是造成问题产生人为的因素有哪些;
  • “机”通俗一点就象战斗的武器,通指软、硬件条件对于事件的影响;
  • “料”就如武器所用的子弹,指基础的准备以及物料;
  • “法”与事件相关的方式与方法问题是否正确有效;
  • “环”指的是内外部环境因素的影响。
意义:使用鱼骨图能够集中于问题的实质内容,而不是问题的历史或不同的个人观点;以团队努力,聚集并攻克复杂难题;辨识导致问题或情况的所有原因,并从中找到根本原因;分析导致问题的各原因之间相互的关系;采取补救措施,正确行动。

三、战术层面

1、PDCA循环

  • Plan:制定目标与计划;
  • Do:任务展开,组织实施;
  • Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;
  • Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。
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意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。
 

2、5W2H法

 

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意义:做任何工作都应该从5W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H,能节约写报告及看报告的时间。

四、目标管理

 
1、SMART原则
 
  • Specific:目标必须是具体的;
  • Measurable:目标必须是可以衡量的;
  • Attainable:目标必须是可以达到的;
  • Relevant:目标是实实在在的,可以证明和观察;
  • Time-based:目标必须具有明确的截止期限。
意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。
 

五、时间管理

 
时间管理四象限
 

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意义:在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序(优先顺序=重要性*紧迫性),要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。

六、任务管理

1、任务分解法(WBS)
 
即Work Breakdown Structure
 

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原则:
 
将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
 
方法:
 
至上而下与至下而上的充分沟通;一对一个别交流;小组讨论。
 
标准:
 
分解后的活动结构清晰;逻辑上形成一个大的活动;集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;所有活动全部定义清楚。
 
意义:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹 安排您的时间表
 
2、OGSM计划法
 

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意义:OGSM可用于策划促销活动,各种活动方案等比较具体的操作性的事情。
 

七、决策管理

 
1、头脑风暴法(Brain storming)
 

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头脑风暴法是为克服群体压力抑制不同见解而设计的,鼓励创造性思维的常见方法。鼓励提出任何种类的方案设计思想,同时禁止对各种方案的任何批评。头脑风暴法仅是一个产生思想的过程。
 
意义:头脑风暴法有助于激发团队中每个人的思维力量,能够比较好的保证群体决策的创造性,提高决策质量。
 
2、名义群体法(Nominal group technique)
 
名义群体在决策制定过程中限制讨论,故称为名义群体法。如参加传统会议一样,群体成员必须出席,但他们是独立思考的。这种方法的主要优点在于,使群体成员正式开会但不限制每个人的独立思考,而传统的会议方式往往做不到这一点。
 
具体步骤:
  • 成员集合成一个群体,但在进行任何讨论之前,每个成员独立地写下他对问题的看法;
  • 经过一段沉默后,每个成员将自己的想法提交给群体。然后一个接一个地向大家说明自己的想法,直到每个人的想法都表达完并记录下来为止(通常记在一张活动挂图或黑板上)。所有的想法都记录下来之前不进行讨论;
  • 群体现在开始讨论,以便把每个想法搞清楚,并做出评价;
  • 每一个群体成员独立地把各种想法排出次序,最后的决策是综合排序最高的想法。
 
3、德尔菲法 (Delphi technique)
 
德尔菲法是一种更复杂、更耗时的方法,除了并不需要群体成员列席外,它类似于名义群体法。它是因为德尔菲法从不允许群体成员面对面在一起开会。
 
1、确定问题。通过一系列仔细设计的问卷,要求成员提供可能的解决方案。
 
2、每一个成员匿名地、独立地完成第一组问卷。
 
3、第一组问卷的结果集中在一起编辑、誊写和复制。
 
4、每个成员收到一本问卷结果的复制件。
 
5、看过结果后,再次请成员提出他们的方案。第一轮的结果常常是激发出新的方案或改变某些人的原有观点。
 
6、重复4、5两步直到取得大体上一致的意见。
 
评价:德尔菲法避免了召集主管人的花费,又获得了来自各地的主要市场信息。当然,其缺点是太耗时间了。当需要进行一个快速决策时,这种方法通常行不通。
 
来源:知乎专栏 我们都是效率控
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