社群运营的爆款文案怎么写?

虽说现在自媒体风行,抖音、小红书、快手、B站都是满满的视频,视频给人的既视感很强,但是我们要从源头来看,每一个爆款的视频,背后还是有文案来支撑的,就像一个剧本,要有一个编剧是一样的,只是现在的我们都被互联网视频展现的内容给刷屏了,已经健忘了这个最初的起点。
那要做好一个爆款文案,要做哪些呢?下面给大家梳理了一下,可以借鉴:

一、抓住客户需求
目前社群运营,已经是市场上最火热的工作,但是社群运营是基于用户为中心,因为,运营人员和客户的接触最多,也是职责和价值所在,肯定不能抵触或者嫌用户叽叽歪歪,与用户保持沟通是非常必要的,但是有时候我们跟客户也会出现一些问题,有时候两者的理解会有偏差,那就要我们去理解客户的需求,分析客户的需求。
基于马斯洛需求层次理论,分为:生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重的需求、认知需求、审美需求、自我实现,对于这几项需求,我们可以把我们的社群定位来对号入座,比方说最基本的生理需求,我们可以看到各种外卖平台,还有生鲜团购群等等,风生水起,因为这个是生活必备的。再说安全需求,比方说一些医疗保险,丁香医生等等。
我们做社群就先要看我们满足的是哪款需求,从而更好的来拓展社群功能。

二、运用5W+1H模型完善需求分析
5W+1H:是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。

1、对象 (What)
了解公司产品,服务的对象是那些人
2、场所 (Where)
要在哪些渠道来推广活动
3、时间和程序 (When)
设置好节点,每个节点该做哪一个程序
4、人员 (Who)
这个活动需要哪些人员,来进行活动促活
5、为什么(Why)
为什么要有这些流程
6、方式 (How)
怎么来吸引人参与

三、具体的操作流程:
①、收集资料
在写文案之前,要把需求方给的企业、品牌、产品的相关资料以及要求,从头到尾看了一遍。然后,又去搜集一些的行业数据,
多了解一下产品,以及产品所在的行业,结合来看,并去挖掘行业数据和白酒企业的相关点。
②、发想创意
白酒的分类、酿造方式、产地、国家标准、行业动态等,每一个要素,都可以作为一个切入点,进行发想。
确定一个核心关键,在纸上不停拓展,一个串一个,不停止发想。
不管这个想法合适不合适,先写下来再说。
③、罗列框架
这些东西,都弄到一起,列出一个大致框架,把几个重要的点先登记下来。
④、继续完善
根据框架来完善每个节点要做的事,配合专用工具,比方说社群活动目标是拉新,要拉新的人数1万,要用的时间是3天,如果是仅靠人力做真的很庞大,我们可以选择像企微管家的工具,直接把拉新的渠道打好标签,然后在这个标签下面直接统计各渠道的拉新情况,这样简单明了,也很迅速。
⑤、做出模板先过一遍
好的文案需要大家来检验的,可以先让公司成员先就文案操作 ,来演示一遍操作路径,看整个路径是否通畅,再看排版的问题,这样有助于发现一些问题,继续的优化

四、在编写文案要注意的6大原则:
1、言简义丰,就是用尽量少的文字来表达最大化的信息,这是中文写作的一个优良传统,也是写作文案句子时的最高指导准则。
2、使用简单句式具体是指两个方面,一是语义上的简单,二是结构上的简单。
语义上简单,就是一句话只表达一个核心,然后在这一个核心上去丰富信息,让情感丰满。有的句子当然可以包含两个核心,但你要确保你的文笔达到了木心的水平。
结构上的简单,就是保持句子结构的简单,尽量不要使用复句,也不要出现过多的转折。如果可以的话,最好使用陈述语气,并且句子中间最多只包含两个逗号。
因为想让读者记住并传播,就要使文案容易被重复,这就是所谓的“信息流畅性”,文案的信息流畅性越强,它的抗遗忘与传播性就越强。
脑白金的“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”就是信息流畅性的代表作。
另外还有耐克的文案:除了汗水,什么水都不要浪费。
3、嵌入不和谐词汇
我们可以在流畅的基础之上,加入一些不那么和谐的词语元素,这些词语元素这不仅可以引发读者更多的关注,还可以诱使读者进一步思考。
例如:奇美液晶电视的文案:“世界上有一种专门拆散亲子关系的怪物,叫做长大”,里面的“怪物”也是一样的不和谐词汇。
4、包含强烈的情绪
具有明确情绪指向性的句子,不仅能引起读者的共鸣,更为关键的是它可以刺激读者的传播欲。这也就是为什么咪蒙的文章,都那么的情绪化。
也说明了为什么经典的句子,一般都是以陈述句出现的,因为陈述句的意义和情绪是最直观的。
5、控制句子的节奏和韵律
第一,有节奏和韵律的文案更利于记忆,比如我们可以轻易背出“举头望明月,低头思故乡”这样的古诗,或者“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色”这样的骈体文,但很难背出一篇散文。
第二,有节奏和韵律的文案更有利于传播,比如儿歌之类的歌谣在跨越几十年后,依然能够口耳相传。
6、创异的表达
创意工作的本质,其实就是把别人不能联想在一起的事物,按照某种逻辑重新连接,制造出不一样表现方法。创意文案的关键,就是需要摒弃人们在惯性思维下的老生常谈,用全新的思维去解读事物、去联系事物、去表达事物。

五、总结
运营的爆款文案有且主要有4步:标题抓人眼球、激发购买欲望、赢得读者信任、引导马上下单。这其中的具体步骤需要我们按照文案来一步步的实现,做好文案,我们可以更好的运营好我们的社群。

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