升维：社交与游戏化，游戏与社区

编辑导读：随着年轻一代逐渐成为消费市场的主力，一些产品已经不能够靠传统的方式来吸引这些年轻用户。最近越来越多社区产品呈现出游戏化的趋势，就是在迎合Z世代人群的喜好。本文将从三个方面围绕这个问题展开分析，希望对你有帮助。

一、假设基础

所有的假设都源自于一个基础认知，即年轻一代，也就是所谓的Z世代人群，或者更晚成长起来的“后浪”，有两个显著的特征：

1. 反感形式化教条化标签化的一切事物，喜欢有温度，亲切的东西，如同加缪《局外人》中的主人公默尔索，未来的年轻人会更不惮于展现真实自我，以及表达自身喜恶；
2. 孤独是常态，但需要自我空间，喜欢通过匿名的方式展现多元化的自己；

基于这两个特征，再来看我们目前在网络平台上的形象，基于二维的文字与图片形式，就多少显得有些扁平了。

二、升维，从用户网络形象开始

2.1 用户网络形象为何要变

首先，必须要承认的是，当前的用户网络形象体系已经趋于完善。在后端，各家以手机号码为中心，整合微信、QQ、微博等多种登录方式，可以实现一号走天下的便利。

后端高度一致，前端展现也大同小异，用户之间的差异性仅仅存在于图片与昵称上，这种展现形式当下并无问题，但长远来看，个人认为还是存在两个可以改进的地方。

一是后端系统的打通强依赖于手机号，这导致一旦用户更换手机号，所有账号都必须要重新绑定，步骤繁琐到袁隆平爷爷都会觉得“是不是还是让设计这个东西吃太饱了”。

二是前端展现依旧过于冷冰冰，并未多元立体地展现用户个性与特征。

等等，我知道有人会说对于第一点，携号转网的改造可以有效地解决这一问题，我非常赞同，手机号作为现代人最重要的数字组，如果携号转网能够更加便捷，整体体验更加无感，以及套餐设置更加合理，手机号也可以像身份证一样成为人的唯一标识，这也有赖于国家的推动。

而对于第二点，个人的考量是人在网上社交与浏览信息，相比于获取知识需求，娱乐休闲的需求可能要占据绝大多数，而基于娱乐休闲，在网络传输速率远超世纪初期的现在，网络上大家的个人形象依旧还是世纪初就定义的头像+昵称的二维展现，这是不符合常理的。

当年OICQ（QQ前身）打败ICQ，除了本地化更好的之外，QQ更有趣生动的卡通头像也是吸引用户使用的一大法宝。

大家可以看下图的需求汇总，如果是你，你会选择在Beta1实现哪几个呢（文章结尾公布答案）？

2.2 升维，让用户形象3D化

这个概念并不新奇，事实上，如果你是一个iPhone用户，Animoji的存在已经是将网络上的我们具象成了一个个鲜活生动的3D头像，而作为switch的用户，你可以发现自己的账号对应的Mii头像，也对应者更丰富、更亲切、更有趣的虚拟形象，淘宝也推出了“淘宝人生3D头像”，用以丰富化人物展现。

而在即将到来的5G万物互联时代，我们可以考虑这么一个问题，在网络上，什么时候需要我们展现生动鲜活的形象？

我的答案是社交。

基于此，我大胆预测将来各大社交平台将来一定会开放个人3D头像建模，用以作为用户展现的一个维度。

如果说微信是基于熟人社交的产物，其实是线下社交的线上延伸，其虚拟多维度呈现的需求并不迫切，那么对于社区来说，这种虚拟3D形象就显得更为重要，在一个虚拟的网络社区中，用户以一套专属于自己的形象活跃着，在低延迟、AR/VR发展的不久未来，网络社区与现实中社区的界限会愈发不分明，而当下的2D人物账号系统是无法支撑我们进行高维社交的。

有人会说，好办，直接用真人形象进行网络社交即可，但事实真是这样吗？

我们在之前提到了对于未来“后浪”的判断，即“孤独是常态，但需要自我空间，喜欢通过匿名的方式展现多元化的自己”，在网络社区中，存在微信这样的熟人社交，也必须要存在其独特的给予充分自我空间的社交空间，因此虚拟3D形象的存在也就有了土壤。社畜小明可能在微信上是一个勤奋搬砖的老好人，但是在网络社区中，可能是一个狂拽炫酷的打碟DJ。

这种人物身份的错位，就是网络社区所能提供的独特价值，而针对于此，更高维度的人物形象就是一种附带的衍生物。

三、社交游戏化、游戏社交化

3.1 升维，让用户网上行为游戏化

升维，当然不仅仅指用户网络形象的升级，同时更是一种体验上的革新。

用户通过3D虚拟形象在网络上生活、学习、交友、乃至游戏，这意味着在人与虚拟世界间，增加了一层更鲜活的中间层，人能通过虚拟形象更加真切地网上冲浪，在这个层面上，构建形象的过程、形象进行网上操作的过程也是一种游戏，还是真人RPG那种。

模拟人生4游戏

拿模拟人生举例，大家可以更加真切地感受到将来的用户是如何使用互联网的。

3.2 消解一切的亚文化，社交与游戏的结合

这种可能的趋势与当下的时代背景是密不可分的。

在“带带大师兄”孙笑川、“药水哥”刘波等所代表的亚文化席卷流行的今天，可以发现，这一代的年轻人是喜欢解构权威，消解由身份地位、人物属性所构建的不平等。

而这种精神，其实体现最深的就是游戏。管你千亿万富翁，在游戏里谁也不认识谁，水平说明一切。

这种进程带来的是高氪游戏逐渐退出历史舞台（氪金使人变得更强），遵循的都是游戏附加值采取充值的方式，即不氪金也能变强（但是可能慢一点、形象没那么炫酷）的像英雄联盟、王者荣耀等游戏长盛不衰。

这种游戏化的思想也开始贯穿其他互联网赛道，比如购物，拼多多所带来的游戏玩法已经辐射到了淘宝京东，多多果园等变种产物充斥电商平台；又比如近期火爆的花小猪打车，也开始在拼车中植入游戏元素。

对应到社交，这块反而迟缓，我最近看到一个比较好的例子是最右的“养小右”功能，包含了玩耍任务、图鉴、商城等元素。如果不告诉大家这是一个社区的话，很有可能会被认为是一款类似“旅行青蛙”或者“奇迹暖暖”的养成类游戏，这种赋予社区人物以高维形象的设计，增强了社区的粘性，我个人觉得是个非常有意思的功能设计。

“养小右”的主界面

3.3 游戏，会是颠覆社区形态的存在吗

而在许多赛道变得游戏化的时候，游戏也在发生着变化，即更加社交化，单机游戏成为少数发烧友的心头所爱，社交类游戏成为主流。在游戏中，社区的构建也显得十分重要。

今年4月份，因为疫情原因，美国说唱歌手特拉维斯·斯科特(Travis Scott)在《堡垒之夜》办了一场演唱会，游戏里，大家挥舞着荧光棒，多维度立体地享受美轮美奂的景色与动听的音乐，“Travis Scott’s Astronomical”演唱会活动共吸引了1230万同时在线玩家的盛况也不足为奇了。

游戏具备天然优势在于其本身就有丰富的个性装扮体系，更高维度的个性展示系统，以及用户间天然存在强弱不一的连接，这无疑为构造网络社区提供了良好的条件。

从这个层面来说，毫不夸张的假设，如果有一款游戏，突破了所有圈层，那么其构建的社区将会把市面上所有社区型产品打趴下，毕竟很多时候，产品之间的竞争不在同一维度，高维一定会战胜低维。

当畅想开始的时候，开始期待未来，共勉~

对了，Beta1实现的是1、3、10，你想对了吗？