什么?产品还要被打分?

编辑导读:很多职位都有KPI考核,以此来衡量他们的工作,但是产品经理的工作很难以一个简单粗暴的标准去衡量。给一个产品打分,可以从侧面可以反映出产品经理的能力。本文将从两个方面分析如何给产品打分,希望对你有帮助。

什么?产品还要被打分?

产品经理们,你们想过这个问题吗?如何给产品打分?

这个真的很难,开发是有标准的,因为他们有明确的执行任务,最终交付的产品是之前就预设好的。

但产品经理不一样,产品设计本身就是一个开放性命题,同一个功能,每个产品经理设计出来的流程、交互效果就是不一样的,也很难说某个方案一定是最好的,何况很多时候还受限于开发的实现能力。

有的公司会把产品的业绩指标绑定到产品经理身上,这或许是一个衡量标准,但更多的时候,产品经理其实没有强标准的考核指标。

且不说调研等阶段的工作,我们对外最有力的输出是产品文档,我们先来看看完整的文档应该包含哪些内容。

一、完整原型包含哪些?

完整原型至少要包含以下5大模块:修改记录,项目介绍,功能框架图,全局说明,原型。

什么?产品还要被打分?

这些都有是不是就60分及格了呢?还不是,比如优质的文档至少要做到以下4点。

1. 没有逻辑错误

逻辑错误指前后对不上,闭环走不通,这是最致命的问题,开发会不知道怎么做,即便勉强做出来了,用户也用得云里雾里的。比如大一点的:微信端提交了订单,后台没有显示的地方;小一点的:微信端显示的自定义字段,后台却没有地方设置。

2. 逻辑清晰

逻辑要有条理,这样开发可以按着思路一步步做下来。如果逻辑比较混乱,这边写一点,那边写一点,写得又不清晰,开发实现起来就很困难,就像一团麻线一样,不知道哪里是头,要从哪里下手,也不知道下一步要做什么。

3. 少细节疏漏

要想完全避免细节疏漏是不可能的,特别是当系统做得很复杂时,一个功能点往往和其他的点有着直接或间接的联系。我们能做的是,尽可能想到所有的影响点,没有大的疏漏,小的疏漏可以在开发过程中再补充。

4. 可读性强

很早之前公司的PRD文档大多是用word写的,一个系统能写上3-4万字。每次看文档都特别累,原型图小,看不清,还要上下来回的对照页面和规则。而且一旦发生内容变更,需要重新发送给所有人,协作极其麻烦,现在有了在线文档会好一点。

后来很多公司用AXURE直接写PRD,原型旁边附上规则,可读性就强多了。产品经理内部通过AXURE协作写文档,然后上传到服务器上,只要给出链接即可,随时更新都不受影响,大大降低了协作成本。

但你会发现,这些标准更多的是让文档便于开发理解,这和一个产品的好坏并没有关系,我们构建的质量体系还应该包含对产品设计的考核。

关于这个体系如何构建,没有标准答案,我就抛砖引玉,说说我的看法。

二、如何量化产品?

我是从产品设计、文档书写,产品价值3个方面来看的,具体如下。

产品设计:

什么?产品还要被打分?

文档书写:

什么?产品还要被打分?产品价值:

什么?产品还要被打分?

随便找个之前的文档我们来看看能得几分,大概都要负上千分了吧,所以我们的初始分是不是1000分比较合适,这样看起来不会太尴尬。

如果真的要按这些标准来考核,恐怕花费的时间和人力成本有点划不来,但是自己做个自我检验还是有利于产品的设计能力的。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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