随着“互联网+”大环境的日渐成熟，传统企业寻求突破和发展就必须依靠于互联网背景，发展线上、线下相结合的经营模式，所以作为运营人员成为了职场之中最炙手可热的职业了，因为热门职业的原因，导致了就业者盲目追求，所以在就业市场中我们可以看到应届毕业生想从事运营岗位，甚至之前做过其他岗位的求职者也期待转型有更好的发展，但是同业者千千万，佼佼者却寥寥无几，正应对是市场的二八原则，同是做运营岗位，有的人年薪几十万，公司配套公寓和汽车，但是有的人却每个月挣着3000的工资，还天天担心这个月的绩效考核怎么去完成。
当然也有不少的网友问到，为什么大家都是做一个新兴职业，但是人与人的差距咋就这么大？今天就跟大家分享一下同样是运营狗，你和别人究竟差在了哪里？
产品运营就是每天跟客户聊天？
有做产品运营的网友反馈说，自己每天都要处理公司用户的问题，还要经常的跟公司的用户沟通，难道产品运营就是跟用户聊天吗？当然不是，如果是公司缺少一个跟用户聊天的员工，那么公司为什么不招一个客服呢？首先你的高度决定了你的起点。跟用户聊天是为了了解用户的需求，了解用户对产品的意见和反馈，这样你在做产品的宣传和运营的时候，才能挖掘到客户的痛点，增加产品的卖点！
跟客户沟通只是产品运营的一小部分，但同样也是或不可缺的一部分，产品运营除了用户运营之外，还包含：产品的推广引流吸粉、各个平台的红利和雷区、数据分析和产品优化、社区运营和活动运营、品牌商务合作对接等，这些环节环环相扣，缺一不可，看完这些环节你还会认为产品运营就是陪客户聊天吗？
产品运营的工作并不像大家以为的这般轻松，产品运营是一个注重细节的工作，细节决定成败，所有能让产品卖得更好的细节都是产品运营人关注的话题，而产品运营的工作内容主要分为四大板块：内容建设、活动策划、数据分析和用户运营！
1、内容运营：一直秉持的观点就是内容为王，一个企业或者产品长时间不间断的高质量的内容输出，才是留住粉丝的根本之道，而粉丝才是产生经济的来源！
2、活动策划：没有活动的产品，客户就是一潭死水，没有激情，不能刺激消费，而一场能引爆全场的活动，往往在提高用户活跃，提升产品和品牌的知名度的同时，还成倍增加产品销售量！
3、数据分析：数据分析会提升企业对市场敏锐度，对客户的动向的把控，从而提升产品在市场中的竞争力！
4、用户运营：审核用户意见反馈，从用户需求、用户体验出发对产品做出修改和调整！
看完以上的分享，相信很多人都会在心里给自己做个定位，自己在运营工作中都做到了哪些，没有做到哪些，如此下来，你就能清楚跟年薪几十万的运营大咖们究竟差在了哪里？
本文内容来源于：董易老师，不代表运营狗观点，如有版权问题，请联系运营狗官方处理。
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