真实遇到的产品经理笔试题

逻辑能力、沟通能力和同理心。

当然还包含其他能力，比如协调能力、洞察能力、项目管理能力、文档能力等，前面说的三个是我认为最重要的三个。

二、如果你作为牵头人从0到1的打造一款产品，请列举这个过程中你需要做的事情。

市场分析—用户调研——竞品分析——BRD立项——架构图设计——流程图设计——原型绘制——文档撰写——PRD评审——项目把控——产品验收——上线后数据和用户反馈收集——迭代

本质上还是考察你对从0-1 的产品设计流程是否熟悉。

三、如果你现在接手微信的产品管理，你会怎样去熟悉微信产品？以便让自己可以快速接入微信的产品设计工作、请将你的方法、方式、步骤都描述出来。

这个问题和进入公司如何快速上手产品有点类似，你可以这么回答：

1、搞清楚公司的战略目标和产品现阶段的发展重心。

2、找到测试安装包，使用一下最新的产品，从测试的角度熟悉产品的每一个功能，不懂得可以请教测试和周围的同事。

3、找到之前的PRD文档，从最新的PRD到以前的PRD尽量每个版本都熟悉一下。

4、看需求池。看一下现有的需求池都有哪些需求，需求的来源有哪些，对每一个需求进行分析，找到用户的核心诉求。

5、当客服、泡论坛。和用户待在一起，接受用户反馈的一手信息，以便更好的理解用户，做出用户满意的产品。

四、在产品原型图的管理上，你的上级希望：1、能看到正在进行迭代的原型图；2、历史迭代中每次更新/修改的原型图；3、产品线上版本所对应的原型图；如果进行原型图管理来满足需求？

可以使用蓝湖这个第三方协作软件，把原型图分成三类：一个是正在进行迭代的原型图、一个是历史迭代中更新/修改的原型图、还有一个是产品线上版本所对应的原型图。

当然，每个大类下面可以分成几个小类，比如正在进行迭代的原型图，我可能修改了几次，但是没修改一次，我可能建一个小类，并说清楚此次修改了那些内容，方便和团队同步信息。

五、老板提出了一个你认为极其不合理的需求，你认为该需求可能会伤害用户，但是老板坚持要你去完成，你会如何处理？

1、首先我会收集现有数据，尽量用数据说话，通过数据来证明该需求可能会伤害用户。

2、如果老板还坚持要做，那我会提议用AB test的方式，先开放给一部分用户使用，如果效果好，我将会大面积铺开，如果效果不好，我会建议老板及时下掉这个功能。

3、如果老板还不同意，一心要开发此功能并开放给所有用户，我将会听老板的，等上线后看数据效果，不好的话，我会及时采取补救措施来止损。

六、说说你对EHR的理解？

（1）EHR是什么

EHR是一个高效的人力资源管理系统，包含组织架构管理，员工事务管理，薪资福利管理，人才招聘管理，员工考勤管理，培训开发管理，绩效考核管理，人才发展管理等。

a 产品体验问题

对于人力资源系统这样复杂的企业管理系统而言，功能需求远比用户体验在设计的时候远远考虑的要多，但是HR系统最终还是个人使用的，在满足不同客户的需求上，用户体验也应该更注意。

b 用户需求可深入挖掘

每个大企业都有自己的个性化管理方式，大一统式的标准化产品明显不符合个性化要求。就要考虑针对不同行业可以进行需求的深度挖掘，对高频需求做做调整。

(4 )EHR盈利模式

也欢迎有面试问题的小伙伴加微信：chanpin628 沟通交流。