真实遇到的产品经理笔试题
逻辑能力、沟通能力和同理心。
当然还包含其他能力,比如协调能力、洞察能力、项目管理能力、文档能力等,前面说的三个是我认为最重要的三个。
二、如果你作为牵头人从0到1的打造一款产品,请列举这个过程中你需要做的事情。
市场分析—用户调研——竞品分析——BRD立项——架构图设计——流程图设计——原型绘制——文档撰写——PRD评审——项目把控——产品验收——上线后数据和用户反馈收集——迭代
本质上还是考察你对从0-1 的产品设计流程是否熟悉。
三、如果你现在接手微信的产品管理,你会怎样去熟悉微信产品?以便让自己可以快速接入微信的产品设计工作、请将你的方法、方式、步骤都描述出来。
这个问题和进入公司如何快速上手产品有点类似,你可以这么回答:
1、搞清楚公司的战略目标和产品现阶段的发展重心。
2、找到测试安装包,使用一下最新的产品,从测试的角度熟悉产品的每一个功能,不懂得可以请教测试和周围的同事。
3、找到之前的PRD文档,从最新的PRD到以前的PRD尽量每个版本都熟悉一下。
4、看需求池。看一下现有的需求池都有哪些需求,需求的来源有哪些,对每一个需求进行分析,找到用户的核心诉求。
5、当客服、泡论坛。和用户待在一起,接受用户反馈的一手信息,以便更好的理解用户,做出用户满意的产品。
四、在产品原型图的管理上,你的上级希望:1、能看到正在进行迭代的原型图;2、历史迭代中每次更新/修改的原型图;3、产品线上版本所对应的原型图;如果进行原型图管理来满足需求?
可以使用蓝湖这个第三方协作软件,把原型图分成三类:一个是正在进行迭代的原型图、一个是历史迭代中更新/修改的原型图、还有一个是产品线上版本所对应的原型图。
当然,每个大类下面可以分成几个小类,比如正在进行迭代的原型图,我可能修改了几次,但是没修改一次,我可能建一个小类,并说清楚此次修改了那些内容,方便和团队同步信息。
五、老板提出了一个你认为极其不合理的需求,你认为该需求可能会伤害用户,但是老板坚持要你去完成,你会如何处理?
1、首先我会收集现有数据,尽量用数据说话,通过数据来证明该需求可能会伤害用户。
2、如果老板还坚持要做,那我会提议用AB test的方式,先开放给一部分用户使用,如果效果好,我将会大面积铺开,如果效果不好,我会建议老板及时下掉这个功能。
3、如果老板还不同意,一心要开发此功能并开放给所有用户,我将会听老板的,等上线后看数据效果,不好的话,我会及时采取补救措施来止损。
六、说说你对EHR的理解?
(1)EHR是什么
EHR是一个高效的人力资源管理系统,包含组织架构管理,员工事务管理,薪资福利管理,人才招聘管理,员工考勤管理,培训开发管理,绩效考核管理,人才发展管理等。
a 产品体验问题
对于人力资源系统这样复杂的企业管理系统而言,功能需求远比用户体验在设计的时候远远考虑的要多,但是HR系统最终还是个人使用的,在满足不同客户的需求上,用户体验也应该更注意。
b 用户需求可深入挖掘
每个大企业都有自己的个性化管理方式,大一统式的标准化产品明显不符合个性化要求。就要考虑针对不同行业可以进行需求的深度挖掘,对高频需求做做调整。
(4 )EHR盈利模式
也欢迎有面试问题的小伙伴加微信:chanpin628 沟通交流。