编者按：本文来自微信公众号“新零售参考”（ID:xlsck360），作者：廖一帆。
如今电商、零售行业太多令人看不懂，企业主担忧的问题也不再是怎么开店，怎么管人，而是变成：
“该不该做社交电商？要不要做直播电商？怎样打造IP？什么叫私域流量？”等问题。
但是太多人看不懂，也学不会，更无法快速从中捞一把。因为以前的营销重点在于商品，许多原本由商贩发展成为连锁超市的企业，靠的就是商品倒卖，从中赚取差价，而如今的核心是“人”，无论是门店还是消费者，本质都是以人为中心，因此圈子显得格外重要，信任是变现的基础，依靠信任来变现，你必须要变慢。更重要的是，你需要学会像罗永浩这样，特别能交朋友。
罗永浩这个网红
罗永浩在首秀之后，二次直播掉了80%的观众，销售额也减少67%，事实证明，万事不是开头难，而是一直做下去比较难。
但老罗并没为此感到惊讶，或者说已经猜到了十之八九，他仍是潇洒的在个人公众号上发了一文标题为：
“时光荏苒，大浪淘沙，不管你喜欢还是讨厌我，都不能不承认，我是唯一一个红到今天，并且越来越红的中国第一代网红，这就是本色的力量”。
文章非常具有老罗个人特色的穿透力，像是提前就知晓了观众的心思，然后用“直白、诚恳、不屑”的话语直接给你最干货的解答，让你不得不钦佩他。
但回想罗永浩走红的历程，大多数人在他做锤子手机之前，仍不知道罗永浩是谁，他其实也和很多人一样，从零开始做一件事，比如从零认知度开始做手机、做直播电商开始，最好还自学了英语，但为什么他的影响力就是如此不同？
有人说他的存在本身就是一个超级IP，可以自带流量，但谁又会是天生就自带流量的呢？仔细看看老罗每次的作风，以及他的过去，你就会明白“这个网红”也有着他自己的一套涨粉逻辑。
“交个朋友”的真谛
从锤子历届发布会的内容来看，老罗尤其爱运用“文案”做营销，别人做文案，多而繁杂，老罗的文案，少而深入人心。
譬如老罗管用的新品上市“倒计时”，全文可能就只用一个数字“1”，最后附上一行小字：“距离XX产品发布还剩”，又或者就三个大字“今晚见”。低下粉丝评论便是像轰炸一般，效果可谓神奇至极，公众号、微博都是如此。
又譬如，巧妙的避开了广告法，不用“最”却能达到“最高级”的效果，譬如：“东半球最好看的白色手机”“可能是中国最早的网红”“可能改写人类计算机历史的革命”等文案。
除此之外，老罗对微博是情有独钟，虽然在如今微博淡出公众视线的年代，老罗还是会将有关于任何的个人的事情公开到微博上，甚至是公开炮轰行业对手，狂怼负面评论，真正做到了语不惊人死不休。
直播电商兴起前，老罗代言的一款抗菌材料Sharklet，以及小野电子烟，微博承载了他的理想主义，当然同时也成为媒体讽刺他的主要证据来源。
老罗运用发布会的方式最为常见，因为媒体的轰炸最能造起势，也一度成就了罗永浩的“忽悠功底”，就诸多种科技发布会而言，老罗的发布会算是把观众吐槽的弹幕运用到极致的那位了。
最后的王牌是“极致体验”，对于3c产品而言，实际上普通用户对极致体验的追求并不深，更多是看性价比，但总有一批拥有处女座情怀的发烧友，对3C产品的狂迷度以至于让他们无比挑剔用户体验。
反观来看，如果你真的做到了完全满足发烧友的挑剔，那么他们就会成为第一批你的忠实客户，进而再通过运营这批忠实粉丝带动更多的新用户，如此一来基础销量就保障了。
文案策划、新媒体渠道、新品发布会，极致体验等手段各异，但其本质其实都是在于粉丝的沉淀，俗话来讲就是“交个朋友”。
但真实情况，与用户成为朋友是不可能的，所谓“交个朋友”仅指的是你能为用户带来什么别人无法提供的东西，廉价？体验？情感交流？或者价值观。
因此，与用户成为朋友，你必须是具有独特价值观的个体，在某些方面你还必须成为社会大众的多数意见的反派代表，还要站在用户那边，替用户讲他想讲又不敢讲的话。
自媒体、社群为王的年代，与过去所有人都只能在一个公共网络空间的年代不同，过去的人更讲究公共形象，公众言论被当做是企业或者机关的传声筒，大部分时候只能说官话。
而社群的小圈子化这完全打破这种固化。
那些罗氏经典，你应该学一学
网上有许多人调侃说：如果罗永浩不做手机，而是去做广告、那么很多广告公司、策划人就都得失业了！此话不假。
从前期的谍照造势，到京东悬念海报预热，到倒计时海报、点亮行动，再到发布会后的品牌合作、电视台合作，这一营销过程堪称完美。
这一过程中锤子既造出了声势，扩大了传播，还感召了用户，撩起了其他受众的痒点。
老罗还特爱使用口头禅、金句，京东曾还将老罗的20条历年在发布会上的金句组成了一个二维码，做成京东直播预热海报，用作与京东直播的互动口令。
当时的现场是，观众在发布会现场说出罗永浩海报中任意1句口令，京东直播就会送出1部新品手机！
在曾经的锤粉的眼里，这些口头禅不但不令人反感，反倒凸显了老罗的个性，正与他们心中所认可的价值观相符！
这样的话不仅可以触发锤友的兴奋点，同时也可以活跃现场气氛，带动非锤友关注者的热情。
如今的锤粉虽然已经大都撕去了这个标签，但在老罗第一场直播秀时，仍是可以看见非常多的锤友希望老罗再讲些段子，或者口头禅，至少他们希望老罗还是昔日的老罗，失败并没有让他气馁，他也不会气馁。
摒弃掉一些偏见，老罗还是个超级营销高手的，虽然现在的这些经典的手段已经成为过去。许多人直到现在才意识到粉丝经济的价值，IP塑造的重要性，直到现在才开始搭建社群、关注私域流量，并大有企业企图以此作为公司的转型手段。
然而相比于老罗，这些东西只不过新瓶装了旧酒，本质还是在玩“怎么交朋友”、“怎么建立信任”的游戏，他很多年前就已经在玩了，并且玩的非常出彩，所以对于现在的一些后来者而言，尤其零售、电商，实体经济的企业，老罗的这些手段着实值得他们去效仿。
微信扫一扫 
支付宝扫一扫 
