复盘 | 一次失败项目汇报思考

重视每次复盘,在复盘过程中,更容易发现自己的问题。对已发现的问题,进行及时调整改进,再次输出,等待新一轮的反馈。

前言

随着人口红利消失,存量时代的来临,企业想要增长,都在用什么方法呢?对用户进行精细化运营,是大家现阶段都在用的方法之一。那在精细化运营阶段,需要能够更好的触达到用户,让用户尽快下单,促成交易转化,这才达成了终极目标。

对于“触达用户”,我们在产品侧做了两大功能。该功能上线后,领导让做一次宣讲会,我当时思路很清晰,想着汇报时,总共分为3部分:现有功能框架介绍、回顾数据、未来的规划。

按照这个思路,PPT做好后,就开始汇报了,但没想到汇报之后,发现自己的汇报真的是逊爆了。于是开始进行自我反思,分析问题出在哪。

问题:发现不足

1. 只写了项目目标,没写其推导过程

当时是把目标思考清楚,定义好,写在PPT上面。这样讲下来后,发现因为没输出自己的推导过程,所以这个项目的目标,对听者来说不够有说服力。

罗列式的目标,让人听过后很容易忘记,就像在走形式,没有记忆上的存留。经过思考,我做了如下改正:首先,先讲业务流程。其次,在业务流程这个框架内,讲解自己是怎么推导出这几个目标的。

这样做的益处是:

  1. 业务流程能让听者了解到全貌,让听者感受其中的逻辑关系,结构性。所有人的大脑都喜欢结构化的东西,这样会更容易让人记住。
  2. 讲解自己的推导过程,好处是会让听者更信服你的目标,也更坚定这个目标。

总结,下次在汇报方案时,一定要把框架或业务流程说出来,并且说明目标在框架或业务流程内是怎么被推导出来的。

2. 能抽象成框架的,绝不要简单罗列

当时是把现在已经实现的功能,用表格的形式罗列出来。觉得这样看起来逻辑更清晰一些。但是对用户而言,缺少了框架上的梳理,直接看表格中的功能,没办法形成对该该功能框架上的认知。

经过思考后,我把前后台的功能抽象出来,形成框架图。首先,先讲框架层面的前后台结构,其次,在从框架中进行拆解,讲前台目前都实现了哪些功能的表格。

这样做的益处是:

1)首先,帮助听者先建立起框架认知;

2)其次,在框架中进行拆解,使读者能够更好的吸收和记忆。

如果你在汇报功能现状时,也和我一样,仅是罗列现在已经实现了哪些功能。那建议你尝试下,把已实现的前后台功能先抽象出一个框架,先讲框架,在讲框架拆解后的,前台已实现功能,后台已实现功能。

3. 要讲自己本次功能的数据评价指标是什么,不要上来直接罗列数据

一般我们在给领导汇报方案时,通常都会说下现在的数据表现情况怎么样,以及接下来打算怎么做。那在汇报现当前数据表现情况时,我本次犯了一个错误就是直接罗列数据,然后说了下数据分析后的结论

可是领导其实很关注,为什么一开始你要设立这几个数据指标,作为本次功能的评价指标?也就是从事情的本质出发去思考。因此,你得要先概括的说下,自己根据功能,拆解出本次功能的数据评价指标分为哪几个,这几个分别能说明什么。然后在去讲每个指标的具体数据情况

如果你在汇报时,也和我一样是罗列数据。那建议你也尽快迭代下自己的汇报方法吧。例如,可以尝试下,先讲自己为什么提炼出这几个指标?这几个指标的好与坏分别代表着什么?然后再说具体的数据表现情况及其分析结论

总结:探寻规律

重视每次复盘,在复盘过程中,更容易发现自己的问题。对已发现的问题,进行及时调整改进,再次输出,等待新一轮的反馈。这个循环,是增强回路。要做的是,在此循环中,不断的迭代打磨自己

虽然成长的过程伴随着阵痛,但不要沉浸痛苦之中,而是复盘总结,探寻规律,为下次更好的出发做准备。经过这次,我总结了如下两点,送给自己做警示,也送给你们,共勉之~

1. 认真对待每一次交付物

稻盛和夫的《干法》一书中,提过2个问题,给我留下了特别深刻的印象。

这2个问题分别是:

  1. 你是否付出了不亚于任何人的努力?
  2. 你的工作方法是否不亚于任何人?

这次因为有好几个需求在并行,时间特别紧张,所以对宣讲会的准备,没花太多的时间和心思。但经过这次,发现这样做是不对的。即使在忙,也要认真的对待自己的每一次交付物。为什么呢?

你每次的交付物都代表着一个作品,每个人都会对这个作品打分,对你这个人打分。如果你的作品一次好,一次坏,不稳定,那就是有问题的。要保持稳定的曲线,保持每次作品都是90分以上,就需要付出不亚于任何人的努力。

你的每个交付物都在大家心中留下了印象,代表着你的专业能力。如果你的交付物一直很专业,那会吸引更多的同事,愿意和你合作。从而你将会有越来越多的机会,展示自己。

2. 不断的向上抽象框架

其实已经抽象框架了,但经过和另外一个,一同做汇报的PM对比后,发现抽象的还不够。引发了思考是:到底抽象到什么程度才算抽象完成了呢?

我思考的结果是:不断问自己,就这样了么?一定还可以在向上抽象,在想想,在通盘想想。把这个问题,问自己3遍,直到3次都答真的抽象不出来了,在停止。

抽象出的框架主要价值在于,能让听者更容易看到全貌,而不是庖丁解牛中的一小部分。先把抽象出的框架进行讲解,让听者看到整个功能各个系统之间的全貌,在去拆解每个系统中的逻辑,讲解局部的信息。按照这个逻辑讲下来,会让人感受到逻辑关系的递进,更容易理解和记忆。

以上,是本次复盘的2点想法,分别是:一定要认真的对待自己每次的交付物,不断的向上抽象框架。希望在你日后汇报方案时,也能多检查几遍自己的方案,问问自己如果满分是10分,你给自己现在的方案打几分?

如果打7分,那为了打到9分,你认为是因为你做了哪些事情,让方案可以达到9分了呢?希望对你有启发~

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