千牛日常触达如何设置?流程是怎样的?

千牛日常触达功能,是需要开通专属客服功能后,等级到达2级,以及2级以上,才可以进行使用的,那么千牛日常触达功能是如何设置的呢?设置流程是怎样的?下面跟着运营狗一起来了解一下吧。

能力等级到达2级,每两周没有触达一次消费者,能力等级到达3级以上,每一周可以触达一次消费者,如果店铺已经开通专属客服功能,并且等级达到2级以上,那么商家可以进行以下设置:

1、首先需要进入千牛工作台,然后依次点击“客户服务”-“专属客服设置”-“人群触达”,找到“日常触达”后,点击即可进行消息内容的编辑;

2、在页面中需要点击“请选择人群”,选择需要发送的对象,人群类型包含CEM自定义人群、系统推荐的自定义人群,只能选择单选一个人群,点击“新建自定义人群”,可以自动跳转客户运营平台,进行人群类型创建和编辑;

3、在填写内容的时候,有两种内容类型可以选择“店铺宝/文案/券”、“商品/文案/券”,商家需要根据具体的情况,选择对应的内容形式,其中店铺宝/文案/券,支持店铺已配置的N件N折、满减、满赠等店铺宝活动的消息触达。

以上就是运营狗为大家带来的关于“千牛日常触达如何设置?流程是怎样的?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。

电商运营课程

最后,如果你想了解一下淘宝天猫运营的电商行业,或者是有计划想通过淘宝天猫来进行开店铺或者进行就业、变现赚钱的你,不妨看看这个淘宝天猫的电商运营配套课程:

淘宝天猫高级运营体系课

特别申明:本站的主旨在于收集互联网运营相关的干货知识,给运营小伙伴提供便利。网站所收集到的公开内容均来自于互联网或用户投稿,并不代表本站认同其观点,也不对网站内容的真实性负责,如有侵权,请联系站长删除,转载请注明出处:千牛日常触达如何设置?流程是怎样的?:https://www.zcly.cn/110871.html。
(0)
电商运营怎么自学的头像电商运营怎么自学贡献者
上一篇 2023年2月26日 03:06
下一篇 2023年2月26日 03:18

猜你喜欢

发表回复

登录后才能评论

QQ:1124602020
微信:vl54120
备注:周一至周五全天在线,周末可能不在线,另外联系时,请告知来意。

公众号
交流群
运营狗会员,开通可享海量资源与多项权益,点击了解详情