淘宝纠纷率到底有没有影响？有什么影响？

对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好店铺的各项数据，把店铺数据做好才能将店铺发展得更好更出色，得到的效益才会更高，今天我们就来看看淘宝纠纷率到底有没有影响呢，具体会有什么样子的影响。

淘宝纠纷率到底有没有影响？

在商家中心的下边可以看到行业的平均纠纷退款率，如果是整体不超过行业的话，那偶尔有一单也不是什么大问题，但是我们有一单的话也会有纠纷，这时候,最好是能够把生意参谋订单取出查看。

就算是有纠纷其实也是可以正常销售的，但是影响到店铺权重的话我们还是要多关注小心一些，虽然对流量会有影响，但也不至于会把店铺都一起封了。

有什么影响？

纠纷退款率对商家产生的一些影响会作出限制以及降低商品的排名，如果商家的退款率高的话对销售肯定是有影响的。

1、对直通车的影响，如卖家自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率达到下表标准的，将被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。

2、对卖家营销活动的影响，近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍，且纠纷退款笔数≥3笔的(主营类目的纠纷退款率均值，以卖家中心页面显示为准)，限制参加营销活动。

在直通车活动中，超过官方规定的纠纷退款率就会被强制暂停14天，以下是官方发出的处罚措施：

1、3C数码类的，纠纷退款率≥0.2%;直通车暂停14天。

2、服饰箱包类的，纠纷退款率≥0.1%;直通车暂停14天。

3、家居用品类的，纠纷退款率≥0.2%;直通车暂停14天。

4、家装家饰类的，纠纷退款率≥0.5%;直通车暂停14天。

5、美容护发类的，纠纷退款率≥0.5%;直通车暂停14天。

6、母婴成人类的，纠纷退款率≥0.2%;直通车暂停14天。

7、食品/保健类，纠纷退款率>0.3%;直通车暂停14天。

以上就是淘宝纠纷率到底有没有影响的相关解答以及有什么影响的说明，希望这篇文章能够帮助到各位淘宝用户。

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