在淘宝平台上,淘宝商家都是需要发布商品的,在发布商品的时候需要填写商品属性,如果出现商品属性缺失的情况,那么该怎么办?又该如何解决呢?下面运营狗就来为大家解答一下这个问题吧。
如果在发布淘宝商品的时候,出现页面属性缺失的话,可以通过以下渠道进行反馈解决,首先需要注意提交后的审核状态:
1、状态为“驳回”
说明填写的信息是有错误的,需要我们反馈的属性信息进行重新填写后,再次提交。
2、状态为“已反馈”
反馈的信息,淘宝平台会结合更多商家的需求后,确认审核。
3、状态为“待审核”
说明有较多商家反馈的信息一致,淘宝平台会在10个工作日内完成审核。
要进行属性值的反馈的提交,需要商家选择到末级类目,但是有很多类目是无法选择的,我们要根据具体的情况进行选择,然后我们需要登录淘宝商家的账号,进入后台当中,打开相对应的类目商品,在商品发布或者编辑页面中,找到“属性问题反馈申请”,我们需要根据实际的情况进行类目问题提交,填写问题提报表单,有四种场景:属性值名称不合理、属性项名称不合理、属性项缺失、属性值缺失。
以上就是运营狗为大家带来的关于“淘宝商品属性缺失怎么办?如何解决?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。
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