在淘宝经营店铺需要我们尽心尽力,如果做了违反平台的事很有可能会导致店铺被罚和扣分的情况发生。今天我们就来看看淘宝扣分在哪里查看,扣分的相关规则是什么。
淘宝扣分在哪查看?
1、首先进入淘宝网并登录自己的账号和密码登录,点击左上角淘宝账号进入。
2、进入以下界面后,看到左边有一栏显示全部功能,可以看到我的积分,点击进去可以查看淘宝积分记录。往下点击评价管理,则可以看到自己的信用积分是多少,以及所有扣分记录。
3、然后会出来这样一个页面,我们可以看到所有的积分项目以及扣分记录。包括淘宝商家给买家大的中评差评好评也一目了然。好评就会加分,淘宝差评则会减分。可以看到这个页面买家是有121积分的,没有差评扣分。
扣分规则有哪些?
淘宝违规分为:一般违规(A类违规)和严重违规(B类违规)。
两者之间违规达到12分或者以上均可被处罚。 而其中的B类违规也就是严重违规达到48分将封号处理。
一般违规处罚(A类违规):有店铺屏蔽、限制卖家不能发布与修改产品、直通车冻结、消保冻结。大大影响宝贝排名,从而影响卖家生意。
淘宝严重违规处罚与一般的一样。 不同的是。达到48分永远不能解封。
各位商家如果经营店铺就要好好经营,尽量不要做违规的事情让店铺受罚扣分哦。以上就是淘宝扣分查看的方法以及扣分的相应规则,希望能对各位商家有帮助。
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