线上店铺在经营过程中有时候会遇到很忙的情况，客服在这时候就会觉得压力很大，但系统其实是有自动回复的功能的，而且还能够缩短消费者等待的时间，进而促进订单的生成。今天我们来看看天猫店铺怎么设置自动回复，店铺权重又应该怎么提高。
天猫店铺怎么设置自动回复？
要下载“千牛”，登录店铺的账号和密码，电脑左面的菜单栏中找到“千牛”的图标右键点击它，再选择自动回复设置。选择正确的话，就会弹出新的设置框，选择自动回复，根据自己的情况进行选择。
选择情景后就可以点击“新增”，这个时候会弹出一个对话款，根据所需要的内容进行填写，填写完成后点击保存就可以了。如果想要修改同样的步骤找到自动回复，在新增的地方换成修改而已。
手机端的操作需要在千牛里面的右下角点我的，在这个界面找到“旺旺聊天设置”点进入以后，一样的选择情景以后可以填写输入相关的内容。
选择情景是买家可能问到的问题，填写输入下相应的内容就可以。设置完成保存就可以了，如果对设置不放心，可以自己去试试和刚刚设置的关键词对话，看效果如何方便查漏补缺。
怎样提高店铺权重？
天猫商城上边产品权重越高，商品的排行就会越好，它是不会改变的大道理。商家能够根据商品的个人收藏访客数、转换和点击量下手。而商品的淘宝主图和详情页设计方案都是危害商品的转换，因此商家必须搞好这种內容的设计方案、提升工作当中。
天猫商城上边有许多的知名品牌店面，如商家商品的品牌权重较为好，那得到的总流量及排行是远远超过别的店面的。所以商家一定要在早期营销推广经营，注重商品知名品牌的关键，长此以往就会产生自身的知名品牌。
以上就是天猫店铺设置自动回复的方法以及提高点店铺权重的渠道，希望能够帮助到各位商家。
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