电商运营具体工作内容？

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因为电商运营主要目的是为了增加店铺的增长，那么电商运营应该从店铺的日常运营、店铺活动、付费的流量运营和店铺的数据分析四点去出发，详细如下：

一、店铺日常运营

店铺日常运营很容易理解，就是店铺商品维护，上下架，评价维护，库存数量，制作详情页协助美工完成。店铺DSR，好评率，提升客服服务等，这些基础而且每天都必须做的工作。

二、活动运营

活动运营是刺激产品销售及吸引流量的一种形式，像我们都熟悉的天猫双11、京东618等大型的电商活动过程中，很多店铺也会推出自己的活动。不管是大活动，还是小活动都属于活动运营，一般有秒杀活动、打折活动、发布优惠券等等形式。

1、活动报名：与平台争取资源，根据当前市场与店铺情况选择合适的淘宝活动。

2、活动反省：每次活动完了之后，需要与上级反馈一下活动效果，根据结果做反省，哪些问题出现了，下次如何处理，哪些东西还能接着用等。

三、付费流量运营

1、钻展、直通车：根据自身店铺宝贝市场环境，做好相关的推广工作，充分借助淘宝推广工具钻展、直通车的优势。

2、其他付费推广方式，比如朋友圈、广点通、抖音等。

四、数据分析

数据分析是电商运营日常非常重要的一部分，通过定期的数据分析制定运营方案，并不断优化调整，提高成交率。

1、制定运营方案：根据店铺所在行业，当前形势，为自己定目标，如转化率提升多少，业绩完成多少，收藏涨多少，再根据目的提运营方案。

2、数据报表分析：关注每日销量，流量，转换率，来源构成等，做好日报表和月度考核表。淘宝数据日报表、日期、浏览量、访客数、销售额、成交件数、转化率、页面二次跳出率、首页跳出率。

电商运营课程

最后，如果你想了解一下淘宝天猫运营的电商行业，或者是有计划想通过淘宝天猫来进行开店铺或者进行就业、变现赚钱的你，不妨看看这个淘宝天猫的电商运营配套课程：

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